Elimina tu cuenta y tus datos

Esta página explica cómo eliminar los datos que nuestras apps guardan sobre ti. ladderGo guarda una cuenta en nuestros servidores; civilDesk guarda todo en tu dispositivo. Para cualquier otro producto, escríbenos.

ladderGo

Qué se elimina

Tu perfil, saldo, objetos, amigos, sesiones, el hash de tu clave de cuenta y los registros de recompensas y compras se eliminan de la base de datos activa. Las copias en las copias de seguridad desaparecen cuando estas se sustituyen, en un máximo de 7 días.

Qué permanece

Un registro de dispositivo que ya no está vinculado a ninguna cuenta. Solo contiene un hash del dispositivo y la fecha en que se pagó una bonificación inicial, para que registrarte de nuevo no pague las estrellas iniciales dos veces.

Las cuentas que no se han usado durante 6 meses se eliminan automáticamente.

civilDesk

civilDesk guarda el historial, las fotos, las anotaciones y los ajustes solo en tu dispositivo. Bórralos en Ajustes, o desinstala la app para eliminarlo todo.