الدعم

إجابات عن الأسئلة الشائعة. إن لم تجد سؤالك هنا، راسلنا.

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسلنا عبر الزر أدناه. اذكر أي تطبيق وإصدار تستخدم، وجهازك، وما الذي حدث.

هل أحتاج إلى حساب للعب ladderGo؟

لا. لا يوجد تسجيل ولا تسجيل دخول. ينشئ التطبيق حساباً لجهازك أول مرة يتصل فيها بالإنترنت.

فقدت هاتفي. هل يمكنني استعادة حسابي في ladderGo؟

نعم، إذا حفظت مفتاح الحساب الذي يعرضه لك التطبيق. أدخله في الهاتف الجديد. بدون المفتاح أو نسخة احتياطية لا يمكن استعادة الحساب.

هل يعمل civilDesk دون اتصال؟

نعم. يعمل civilDesk دون اتصال بالكامل وتبقى بياناتك على جهازك.

هل يمكنني الاعتماد على نتائج civilDesk؟

civilDesk أداة مساعدة في التصميم ونتائجه أولية. تحقق من النتائج الحرجة مقابل الكود المعتمد واعرضها على مهندس مؤهل.

كيف أحذف بياناتي؟

يمكنك حذف حسابك في ladderGo من التطبيق أو عبر البريد. توضح صفحة حذف الحساب الطريقة.

صفحة حذف الحساب

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا وسنرد في أقرب وقت ممكن.

راسل toyfox